Khách Sạn Là Gì? Có Mấy Loại Hình Khách Sạn Phổ Biến Hiện Nay?

Khách sạn là một cụm từ rất quen thuộc. Đây là một trong những từ khóa nhiều người vẫn thường hay nghĩ đến đầu tiên khi chuẩn bị một chuyến đi du lịch hoặc công tác của mình. Thế nhưng lại ít ai biết được rằng khách sạn là gì? Hay các loại hình khách sạn phổ biến hiện nay như thế nào? Hãy cùng MotorTrip khám phá các thông tin về loại hình dịch vụ này. 

Khách sạn là gì? Xuất hiện từ khi nào?

Khách sạn được hiểu theo nhiều ý khác nhau. Trước hết đây là một loại hình thuộc về doanh nghiệp. Hơn nữa trước khi hoạt động kinh doanh khách sạn, các đơn vị cần có đăng kí giấy phép theo quy định của nhà nước và pháp luật. Đây là điều kiện không thể thiếu để việc kinh doanh, buôn bán thu về lợi nhuận an toàn.

Ở một góc nhìn khác, nhiều người cho rằng đây chỉ là một công trình kiên cố, có nhiều phòng ngủ riêng. Mỗi phòng có trang bị đầy đủ các đồ dùng, thiết bị như một căn hộ nhỏ. Khách sạn là nơi cung cấp dịch vụ lưu trú, phục vụ ăn uống tại chỗ. Đặc biệt tại một số khách sạn lớn còn bổ sung cả dịch vụ vui chơi, giải trí vô cùng thú vị.

Khách sạn là thuộc mô hình kinh doanh lưu trú phổ biến được nhiều người quan tâm đến. Không chỉ có mặt tại các địa điểm du lịch nổi tiếng mà chúng còn có mặt tại tất cả các địa điểm khác nhau trên thế giới. Loại hình dịch vụ này khá thuận tiện, chúng có thể đáp ứng được đầy đủ yêu cầu từ việc nghỉ ngơi, ăn uống và vui chơi trong suốt một thời gian dài.

Ở từ giai đoạn thế kỉ 16 trước, con người đã bắt đầu khai thác và biết đến các hoạt động trao đổi ngoại thương và du lịch. Từ khi đó các vùng du lịch trên cả nước được bắt đầu mở rộng và phát triển hơn. Tuy nhiên thời điểm này mọi công trình đều sơ khai, yếu kém. Mãi cho đến khi có cuộc cách mạng kỹ nghệ ở Anh thì mới bắt đầu có sự tiến bộ rõ rệt.

Ngay sau đó đã có rất nhiều ý tưởng mới mẻ về kinh doanh hotel, nhà trọ. Đến năm 1974, tại Mỹ có khách sạn lớn đầu tiên trên thế giới với 73 phòng. Mô hình kinh doanh khách sạn tại Việt Nam là do người Pháp đưa đến vào những năm 80 của thế kỷ 19. Sài Gòn là địa điểm đầu tại nước Việt có khách sạn đầu tiên được xây dựng lên.

Xem thêm: TOP Khách Sạn Đà Nẵng Cực Kỳ Chất Lượng, Giá Rẻ Và Gần Biển

Các loại hình khách sạn phổ biến hiện nay

Qua bao năm phát triển thì hiện nay “khách sạn” đã trở thành một loại hình kinh doanh mang đến nhiều lợi nhuận cao. Hơn nữa khách sạn có nhiều loại để phục vụ nhu cầu khác nhau của hành khách. Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng sẽ có một lựa chọn phù hợp. Dưới đây là một số loại hình khách sạn có mặt phổ biến bạn có thể tham khảo qua.

1. Khách sạn thương mại

Khách sạn thương mại với tên gọi tiếng anh là commercial hotel. Đây là loại hình khách sạn thường tập trung ở các thành phố lớn, đông đúc hoặc ở các khu trung tâm thương mại. Loại hình lưu trú này hướng đến đối tượng là doanh nhân. Hoặc những người thường xuyên đi công tác, thời gian lưu trú không quá dài.

Khách sạn thương mại là loại hình lưu trú nguyên thủy phổ biến nhất trên thế giới. Ngày nay thì loại hình kinh doanh, địa điểm lưu trú này không chỉ dành cho các thương nhân mà còn dành cho khách du lịch. Do nhu cầu sử dụng lớn nên người đứng đầu cần biết cân bằng và đưa ra nhiều phương án phù hợp nhất để cân bằng hai đối tượng khách hàng khác nhau.

Khách sạn thương mại có rất nhiều điểm tiện lợi. Một trong số đó là gần trung tâm, có nhiều hoạt động giao thương nên hành khách dễ dàng tìm kiếm nơi ăn uống, giải trí. Đặc biệt tại các thành phố lớn thì các hoạt động kinh doanh khác rất sôi nổi. Vì thế nên các doanh nhân thường lưu trú để phục vụ cho chuyến công tác ngắn của mình.

Tuy nhiên bên cạnh đó cũng còn một vài điểm hạn chế. Khách hàng thường phàn nàn về các dịch vụ sai phái không được hiệu quả. Bên cạnh đó loại hình lưu trú này có giá thành cao. Thế nhưng nhiều đơn vị lại chưa đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu mà người sử dụng đưa ra. Các khách sạn thương mại tại Việt Nam thì vẫn còn hạn chế bởi nhân viên chưa linh hoạt về ngôn ngữ.

2. Airport Hotel

Khách sạn sân bay trong tiếng anh có nghĩa là Airport Hotel. Cụm từ này để chỉ các địa điểm lưu trú, hình thức nghỉ dưỡng ở gần sân bay. Đặc biệt các nơi lưu trú này được xây dựng rất gần với sân bay lớn. Hoặc có một số nơi sẽ cách đó khoảng 3km – 4km. Thông thường các địa điểm cách xa sân bay sẽ có xe trung chuyển đi đến ga rất tiện lợi.

Khách sạn sân bay là loại hình kinh doanh đặc thù của ngành dịch vụ. Loại hình lưu trú này tập trung vào các nhóm đối tượng khách hàng chính như là nhân viên phi hành đoàn. Ngoài ra còn có nhiều hành khách chờ visa trong một khoảng thời gian nhất định. Khách sạn sân bay thì khác xa hẳn nhiều loại hình lưu trú khác từ dịch vụ đến mức giá.

Hơn nữa tùy thuộc vào chất lượng của loại hình lưu trú đó sẽ có mức giá khác nhau. Thường thì các khách sạn sân bay sẽ chú tâm đến tính năng hơn là tính thẩm mỹ. Bởi ngay gần các sân bay sẽ ảnh hưởng tiếng ồn khá lớn. Vì thế nên tại đây cần có nhiều trang thiết bị hiện đại để làm sao tạo không gian yên tĩnh nhất cho hành khách nghỉ ngơi.

3. Khách sạn bình dân

Khách sạn bình dân là một lựa chọn phù hợp cho người dân. Loại hình lưu trú này không tập trung tại các trung tâm thành phố lớn. Chúng có mặt tại các bến xe hoặc nhà ga, nơi có nhiều xe di chuyển thường xuyên. Khách sạn bình dân cũng có nhiều tiện nghi. Đặc biệt ở xa thành phố nên thoáng, không ngột ngạt nhiều tiếng ồn vô cùng thoải mái.

Một trong những ưu điểm lớn nhất của loại hình lưu trú này chính là giá cả phải chăng. Thông thường giá phòng sẽ tính ngày/đêm. So với các khách sạn cao cấp khác thì mức giá khi thuê tại đây chỉ bằng khoảng một phần ba. Vì thế nên rất vừa túi tiền với nhiều người. Hành khách có thể lựa chọn ăn uống luôn tại nơi ở để tiết kiệm thêm chi phí.

Các khách sạn bình dân sẽ không đẹp hay nhiều tầng, nhiều phòng ốc như các loại hình lưu trú khác. Hơn nữa phòng cũng không có nhiều trang thiết bị hiện đại. Vì thế nên mô hình kinh doanh này thường hướng tới khách hàng bình dân. Họ thường xuyên di chuyển đi lại các vùng quê khác để giải quyết một số công việc nhất định.

4. Casnio Hotel

Khách sạn sòng bạc hay còn gọi là Casnio Hotel hoặc được biết đến là khu nghỉ dưỡng sòng bạc. Đây là loại hình kinh doanh khá đặt biệt. Chủ yếu loại hình lưu trú này phục vụ việc ăn chơi, nghỉ dưỡng của khách hàng. Các địa điểm lưu trú có sòng bạc được thiết kế sang trọng lộng lẫy với quy mô lớn. Đặc biệt có rất nhiều thiết bị cao cấp dành cho giới thượng lưu.

Hơn nữa vị trí của các khách sạn sòng bạc rất đẹp, thường nằm ở khu vực đắc địa có tiềm năng để thu hút được nhiều khách hàng quốc tế. Thông thường loại hình lưu trú này có ở các khu trung tâm lớn, khu du lịch nổi tiếng. Thêm nữa những công trình khách sạn này phải đặt tiêu chuẩn 3 sao trở lên. Vì thế nên mức chi phí sẽ cần bỏ ra sẽ rất lớn.

Một điểm hấp dẫn khi đến trải nghiệm tại casino hotel chính là hành khách được sử dụng miễn phí nhiều dịch vụ hấp dẫn. Khi hành khách bỏ ra một số tiền nhất định để vào sòng bạc của nơi bạn ở sẽ được nhận miễn phí phòng ngủ. Đặc biệt nơi ở cao cấp bậc nhất có sẵn đồ ăn nước uống và nhiều trò vui chơi giải trí khác.

Tuy nhiên thì loại hình kinh doanh khách sạn này ở Việt Nam chưa được phổ biến. Khác hẳn so với nước ngoài thì tại Việt Nam chỉ có một vài địa điểm kinh doanh mô hình lưu trú này. Khách hàng nếu muốn thử trải nghiệm có thể tìm đến một vài nơi nghỉ dưỡng uy tín. Một trong số đó là hotel Hồ Tràm, hotel quốc tế Lào Cai,..

5. Khách sạn nghỉ dưỡng

Khách sạn nghỉ dưỡng hay còn được nhiều người gọi với cái tên gọi khác là resort. Đây là sản phẩm, công trình xây dựng có khoảng từ 20 đến 30 phòng. Loại hình kinh doanh này thường là các thương hiệu riêng của nhà đầu tư. Đặc điểm riêng của nơi lưu trú này là thường tập trung chủ yếu tại các khu du lịch ven biển, vùng hải đảo, vịnh hoặc thung lũng.

Khách sạn nghỉ dưỡng dành cho du khách đến nghỉ ngơi, phục hồi sức khỏe, lấy lại tinh thần sau chuỗi ngày làm việc mệt mỏi. Thời gian lưu trú tại đây tùy thuộc vào nhu cầu của mỗi khách hàng. Tại các resort nghỉ ngơi chắc chắn sẽ đảm bảo về chất lượng từ cơ sở vật chất đến chất lượng dịch vụ. Hành khách có thể trải nghiệm mọi loại dịch vụ từ tham quan, giải trí,…

Các loại hình khách sạn nghỉ dưỡng được xây với thiết kế sang trọng, có địa điểm chụp ảnh, vui chơi. Vì thế nên loại hình lưu trú này tập trung chủ yếu vào du khách du lịch tìm đến. Tuy nhiên sẽ tùy thuộc vào độ tiện nghi và view phòng như thế nào sẽ có mức giá khác nhau. Thông thường các loại phòng Vip sẽ được phân thành các khu riêng biệt.

Bật mí: List Tổng Hợp Khách Sạn Phú Quốc Có View Sang Chảnh Bậc Nhất

6. Khách sạn căn hộ

Khách sạn căn hộ với tên gọi quốc tế là suite hotel. Đây là nơi ở không khác gì một căn hộ gia đình thu nhỏ. Các địa điểm cho thuê kiểu căn hộ thường nằm ở trung tâm thành phố. Loại hình lưu trú này có đầy đủ các loại phòng tiện ích lớn nhỏ khác nhau. Hơn nữa phòng sẽ có tất cả các chức năng. Đặc biệt có phân chia phòng tiếp khách, phòng ngủ và phòng nấu ăn phù hợp.

Thông thường các suite hotel sẽ hướng đến các đối tượng khách hàng khác nhau. Một trong số đó là khách hàng đi du lịch đông người theo nhóm bạn hoặc gia đình. Ngoài ra còn có khách hàng thương gia, khách công vụ. Đặc biệt loại hình lưu trú này thường tập trung thu hút các chuyên gia đi công tác ngắn và trung hạn.

Ưu điểm của hình thức lưu trú này chính là đầy đủ tiện ích. Hành khách có thể ăn uống, vui chơi và làm việc ngay tại đây. Hơn nữa nếu chọn ở phòng được hưởng nhiều dịch vụ miễn phí. Ví dụ như có thể tập gym và vé vào khu bể bơi, đánh goal. Tuy nhiên chọn ở khách sạn căn hộ mức giá sẽ cao và khác biệt hẳn với các nơi ở bình dân thông thường.

7. Khách sạn ven xa lộ

Khách sạn ven xa lộ là một cái tên nghe khá lạ. Hành khách nước ngoài gọi loại hình lưu trú này là Motel. Hiện tại khách sạn ven xa lộ này không mấy nổi tiếng ở Việt Nam. Chúng xuất hiện nhiều trên thế giới. Thông thường sẽ nằm trên các superhighway. Hoặc các khối đường giao thông đông đúc, có bãi đỗ xe riêng dành cho du khách.

Khách sạn bên đường thường hướng đến đối tượng khách hàng là thường xuyên đi du lịch bằng xe oto, xe hơi của riêng. Một tiện ích của loại hình lưu trú này chính là hành khách có thể đậu xe trước cổng phòng của chính mình. Hành khách có thể sử dụng phương tiện giao thông thoải mái và có thể dừng nghỉ ngơi bất cứ lúc nào mình muốn.

Hơn nữa loại hình lưu trú này vô cùng tiện lợi. Hành khách có thể ghé nghỉ chân trong khoảng thời gian ngắn. Hơn nữa không cần phải gửi xe tại nơi khác vì tại khách sạn có nơi để xe riêng. Đặc biệt phòng khách sạn có nhiều đồ ăn nhanh, nước uống nên rất tiện lợi. Tuy nhiên mức giá khi đặt phòng không hề dễ chịu một chút nào.

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn

Chắc hẳn các bạn cũng đã nghe đến khách sạn 1 sao, 2 sao hay hotel  cao cấp, khách sạn bình dân. Những tên gọi ấy ra đời là bởi các tiêu chuẩn xếp hạng phòng ốc hiện nay khác nhau. Tùy thuộc vào vị trí, mức độ tiện nghi và chất lượng của loại khách sạn sẽ phân chia thành các tiêu chuẩn riêng khác nhau phù hợp với từng đối tượng sử dụng.

1. Xếp hạng theo quy mô phòng

Tại Việt Nam hiện nay, các phòng khách sạn được chia thành nhiều loại khác nhau. Nếu xét về quy mô phòng, rất dễ để có thể phân biệt được khách sạn vừa và lớn. Thông thường người ta hay đánh giá bằng cách đếm tiêu chuẩn phòng ốc. Khách sạn nhỏ có từ khoảng 1 đến 150 phòng. Đối với các hotel lớn hơn một chút sẽ có khoảng 151 đến 400 phòng.

Ngoài ra còn có khách sạn diện tích lớn với gần 1500 phòng. Đặc biệt hơn nữa có hotel mega có lên tới hơn 1500 rộng siêu rộng rãi. Tuy nhiên đó chỉ là yếu tố khách quan bên ngoài. Việc xếp hạng còn tùy thuộc vào một số yếu tố quan trọng nhất định. Một trong số đó là dựa vào vị trí phòng, độ tiện nghi trong phòng đó như thế nào nữa.

2. Xếp hạng theo tiêu chuẩn 5 sao

Xếp hạng khách sạn theo tiêu chuẩn sao chắc hẳn không còn quá xa lạ với nhiều hành khách. Một điều chắc chắn rằng địa điểm nơi ở của bạn càng cao cấp, càng nhiều phòng sẽ được xếp hạng càng cao. Tương tự như việc xếp hạng ở quy mô thì đối với kiểu xếp hạng này cũng vậy. Sẽ có các loại khách sạn phân cấp từ 1 đến 5 sao tùy thuộc vào các yêu cầu cụ thể.

Khách sạn 1 sao, 2 sao là sẽ thuộc trong nhóm khách sạn bình dân, giá cả phải chăng. Đối với loại cao cấp hơn từ 3 sao sẽ là nhóm khách sạn cao cấp với nhiều loại trang thiết bị hiện đại. Bên cạnh đó khách sạn được xếp hạng 5 sao trở lên phải đáp ứng được các yêu cầu tiêu chuẩn của bộ quản lý du lịch Việt Nam. Ví dụ như về chất lượng dịch vụ, vệ sinh, vị trí và kiến trúc,…

Một vài lưu khi đặt phòng khách sạn

Khi đi du lịch, việc đặt phòng khách sạn, nơi ở là rất quan trọng. Vì thế nên bạn cần bỏ túi ngay những điều lưu ý này để có được một chuyến đi trọn vẹn. Mỗi loại hình lưu trú sẽ có ưu điểm và nhược điểm riêng. Chính vì vậy hành khách chú ý tham khảo thông tin thật kỹ. Đặc biệt là chất lượng dịch vụ trước khi đặt phòng.

Ngoài ra khách hàng còn có thể lên mạng tìm kiếm thông tin đánh giá của người dùng trước. Từ đó có thể biết được rõ hơn chất lượng thực sự của bên khách sạn đó như thế nào. Thêm nữa điều mà hành khách cần lưu ý chính là so sánh mức giá cho thuê phòng hiện tại của một số đơn vị khách sạn lân cận. Sau đó mới đưa đến quyết định cuối cùng.

Một điều du khách cần lưu ý nữa chính là nếu đặt phòng khách sạn trực tuyến thì yêu cầu nhân viên khách sạn lên hợp đồng rõ ràng. Chú ý đọc rõ chính sách và các điều khoản rồi mới chuyển tiền cọc. Mỗi địa điểm sẽ yêu cầu số tiền cọc là khác nhau, thông thường là một phần ba số tiền ở trong ngày. Lưu ý giữ lại biên lai để khi checkin nhận phòng đối chiếu và làm bằng chứng cho riêng mình.

Bên cạnh đó hành khách nên tìm hiểu loại khách sạn phù hợp với yêu cầu của mình. Hơn nữa cần trả phòng đúng thời gian quy định. Các khách sạn sẽ thu phụ phí theo giờ nếu không hoàn thành các thủ tục checkout. Thêm nữa kiểm tra các đồ đạc của mình thật kỹ trước khi trả phòng. Hành khách nên cùng với nhân viên kiểm phòng để chắc chắn hơn nhé.

Dựa vào các thông tin trên đây chắc chắn du khách sẽ hiểu hơn về khách sạn, về các loại hình khách sạn phổ biến. Từ đó mỗi người có thể tự chọn được cho mình khách sạn phù hợp với từng chuyến đi. Hi vọng rằng với những chia sẻ của MotorTrip sẽ giúp ích được cho bạn trong việc tìm hiểu phân loại các khách sạn được ưa chuộng nhất hiện nay.