TÁC GIẢ LÊ MỸ DUYÊN
GIỚI THIỆU
Lê Mỹ Duyên là người phụ trách vận hành và điều hành team xe khách khu vực phía Nam tại MotorTrip. Xuất phát điểm từ vai trò tư vấn xe khách, Duyên hiểu rõ những băn khoăn thực tế mà hành khách gặp phải khi chọn tuyến, chọn nhà xe — và chính trải nghiệm đó là nền tảng để Duyên xây dựng quy trình vận hành sát với nhu cầu thực tế nhất. Với khả năng giao tiếp song ngữ Việt - Anh và tư duy linh hoạt của người trẻ, Duyên đang từng bước phát triển thị trường phía Nam, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ được kiểm soát chặt chẽ từ góc nhìn của chính hành khách.
CÔNG VIỆC
- Vận hành tuyến phía Nam
- Tư vấn xe khách
- Điều hành team tư vấn vé xe khách khu vực Trung – Nam
- Quản lý chất lượng dịch vụ hành khách, xử lý tình huống khiếu nại của khách hàng
KINH NGHIỆM
1+ năm Vận tải hành khách khu vực phía Nam